Ota yhteyttä

Verkkokaupan asiakaspalvelu vastaa Iittala-verkkokaupan tilauksista, tuotteiden saatavuustiedoista, palautuksista ja toimituksista sekä auttaa erilaisissa verkkokauppaan liittyvissä ongelmatilanteissa. Tilauksiin liittyvissä tiedusteluissa mainitsethan tilausnumerosi, mikä löytyy sähköpostin tilausvahvistuksesta.

Asiakaspalvelussamme on ruuhkaa, pahoittelemme pidempiä vastausaikoja.

Huomioithan, että korkean tilausmäärän vuoksi toimituksissa voi ilmetä tällä hetkellä viivettä.

Yhteystiedot
Maakoodi 
Yhteydenotto
(valinnainen)
max 250 merkkiä

Usein kysytyt kysymykset

Täältä löydät vastaukset yleisimpiin Iittalan verkkokauppaan liittyviin kysymyksiin. Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme, jos et löydä vastausta kysymykseesi.

Iittala-verkkokaupan asiakaspalvelu

Yhteystiedot:
email: verkkokauppa@iittala.com
puh.: 020 439 5000 (ma-pe klo 10-14)

Puheluiden hinnat:
Matkapuhelimesta 0,0828 €/ puhelu + 0,17 €/min.
Lankapuhelimesta 0,0828€/puhelu+ 0,07 €/min.
Jonotus on maksullinen.

Fiskars Finland Kuluttajapalvelu

Käänny kuluttajapalvelun puoleen, mikäli sinulla on yleisiä kysymyksiä koskien Fiskars Finlandin tuotemerkkien tuotteita tai tarvetta reklamoida jostakin tuotteestamme. Pyrimme vastaamaan tiedusteluihin viimeistään toisena työpäivänä. Vastaamisen helpottamiseksi, liitäthän viestiin mukaan kaikki yhteystietosi (myös osoite ja puhelinnumero). Jos reklamoit jostain tuotteesta, liitä mukaan myös tarkat tiedot tuotteesta (tuote, tuotteen koko/väri, arvioitu hankinta-aika), selvitys tilanteesta, jossa tuote on rikkoutunut sekä kuva rikkoutumiskohdasta ja koko tuotteesta. 

Kuluttajapalvelu vastaa tuotteidemme valmistus- ja raaka-ainevirheistä, mutta emme korvaa huolimattoman käytön ja hoidon tai luonnollisen kulumisen aiheuttamia vaurioita.

Yhteystiedot:
email: kuluttajapalvelu.suomi@fiskars.com
puh.: 02033 4101 arkisin klo 10-15
Puhelun hinta 0,084 euroa/minuutti.

Yritysmyynti

Yhteystiedot:
email: yritysmyynti@fiskars.com

Ota yhteyttä sähköpostitse kaikissa Fiskarsin yritysmyyntiin liittyvissä asioissa.